Condizioni

Le presenti condizioni generali (di seguito CGC) si applicano al negozio online su www.wand-magie.ch (di seguito negozio online). Il gestore del negozio online è: SANTANA HERNANDEZ Webshops, Zurlindenstrasse 21 8003 Zurigo.

Il provider può modificare questi termini e condizioni in qualsiasi momento. Determinante è la versione delle presenti CGC in vigore al momento della conclusione del contratto. Non vengono riconosciute condizioni divergenti del cliente.

1. Generale

L'offerta è rivolta esclusivamente a persone residenti o domiciliate in Svizzera. La spedizione è solo verso indirizzi in Svizzera.

La rappresentazione pittorica dei prodotti ha valore illustrativo e non è vincolante.

2. Spedizione

Per reperire i nostri prodotti, collaboriamo con fornitori in tutto il mondo. I nostri fornitori in genere spediscono gli articoli entro uno o cinque giorni dalla ricezione dell'ordine. Da questo momento occorrono 20 - 25 giorni per l'arrivo degli articoli. Non appena il tuo prodotto verrà spedito, riceverai un numero di tracciamento in modo da poter tenere traccia della posizione del tuo ordine in ogni momento.

L'indirizzo di consegna del cliente deve essere facilmente accessibile per il servizio di consegna, altrimenti il ​​cliente sostiene i costi aggiuntivi derivanti dalla consegna.

È a discrezione del fornitore se l'ordine viene inviato in uno o più pacchi o come lettera.

3. Disponibilità

Le offerte nel negozio online sono soggette a modifiche e non sono da intendersi offerte vincolanti. Le informazioni sulla disponibilità e sui tempi di consegna sono fornite senza garanzia e possono variare in qualsiasi momento.

4. Prezzi

I prezzi visualizzati nello shop online rappresentano i prezzi effettivamente da pagare e sono comprensivi di imposta sul valore aggiunto, eventuali tributi pubblici trasferiti, compenso dei diritti d'autore, diritti di dismissione anticipata e altri supplementi di qualsiasi natura che non possono essere liberamente scelto.

Il provider si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i prezzi pubblicati nel negozio online. Il prezzo al momento dell'ordine è determinante per il prezzo di acquisto.

5. Conclusione del contratto

Se il cliente ordina un articolo nel negozio online, presenta una richiesta per la conclusione di un contratto di acquisto al fornitore. Una volta ricevuta la domanda dal fornitore, il cliente riceverà una conferma automatica di ricezione. Questa conferma non rappresenta ancora l'accettazione della domanda da parte del fornitore e non contiene alcuna promessa che l'oggetto possa essere effettivamente consegnato. Il contratto di acquisto è concluso quando il fornitore conferma l'ordine ed emette la fattura al cliente.

6. Costi di spedizione

Le spese di spedizione sono incluse nel prezzo.

7. Obbligo di controllo e denuncia dei vizi

Il danno da trasporto deve essere segnalato al fornitore.

Il cliente verifica la completezza, correttezza e danneggiamento della merce immediatamente al ricevimento. Il cliente è tenuto a denunciare i difetti entro 5 giorni dal ricevimento. In tal caso non potrà mettere in funzione la merce e dovrà conservare l'imballo originale. Se il reclamo viene riconosciuto dal fornitore, il cliente deve seguire le istruzioni del fornitore per la restituzione.

8. Diritto di ritorno

Gli articoli acquistati non utilizzati possono essere restituiti entro 14 giorni (di seguito denominato periodo di restituzione) dal ricevimento da parte del cliente. Per fare ciò, il cliente deve spiegare il reso al fornitore entro il periodo di restituzione e rispedire la merce al fornitore.La merce deve essere restituita con tutti gli accessori e nella confezione originale Il termine è rispettato se la merce è correttamente imballata e affrancata e consegnata alla Posta Svizzera entro il termine di restituzione. Il cliente sostiene i costi del reso. Se il reso è stato dichiarato ed elaborato in tempo utile, il fornitore rimborserà al cliente il prezzo di acquisto.

9. Pagamento

Il cliente deve effettuare i pagamenti in franchi svizzeri. Per il cliente sono disponibili le seguenti opzioni di pagamento:

Carta di credito, Twint, PayPal

Gli articoli consegnati dal fornitore rimangono di proprietà del fornitore fino al completo pagamento. Il fornitore ha il diritto di effettuare un'iscrizione nel registro di riserva di proprietà.

10. Disclaimer

Il fornitore non è responsabile per negligenza lieve, per danni consequenziali, per danni indiretti, per mancato guadagno o per le azioni dei suoi assistenti.

11. Informativa sulla privacy

Il trattamento dei dati personali è disciplinato nella dichiarazione separata sulla protezione dei dati (www.wand-magie.ch/datenschutz). Questo fa parte di questi termini e condizioni.

12. Clausola di separabilità

Se una disposizione del presente contratto dovesse essere o diventare nulla o dovesse esserci una lacuna nel contratto, la validità legale delle restanti disposizioni rimarrà inalterata. In luogo della disposizione mancante o inefficace, si intende concordata quella che più si avvicina alla finalità economica originariamente voluta dalle parti.

13. Forza maggiore

In caso di eventi speciali quali sommosse, scioperi su larga scala, disordini civili, disastri naturali, ecc., la parte interessata risponde nei confronti dell'altra parte solo per i danni che possono essere dimostrati non correlati a questi eventi.

14. Indirizzi

La corrispondenza e le domande relative al presente contratto devono essere inviate ai seguenti indirizzi:

support@wand-magie.ch

15. Foro competente e legge applicabile

Il presente contratto è soggetto al diritto svizzero ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita internazionale di merci (Convenzione delle Nazioni Unite sulle vendite).

Le seguenti aree di responsabilità esclusive sono concordate per tutte le controversie derivanti dal presente contratto:

In caso di reclamo di un consumatore sono competenti i tribunali ordinari del domicilio o della residenza abituale del consumatore o della sede legale del fornitore.

In tutti gli altri casi è convenuta la competenza dei tribunali ordinari di Zurigo.